CỨU HỘ HONDA SH MODE - ĐỒNG THÁP

CỨU HỘ XE MÁY - XE MOTO
Ngày cứu hộ: 10/02/2021
Khách hàng: Chị Liễu
Địa điểm: Cao Lãnh, Đồng Tháp
Sự cố : Không khởi động

Chuyến khởi hành từ Bình Dương về Kiên Giang xum họp gia đình cuối năm vào đúng ngày 29 Âm Lịch.

Các cửa hàng sửa chữa chính hãng thì cũng đã nghỉ Tết, người lao động thì ai ai cũng vội vã trở về quê .

Do dịch bệnh vẫn còn phức tạp, gia đình chị Liễu quyết định về quê bằng xe máy, vừa an toàn, vừa tiết kiệm.

Hành trình hơn 300km từ Thuận An, Bình Dương đến Thổ Sơn, Hòn Đất, Kiên Giang sẽ chẳng có gì đáng nói nếu như không gặp sự cố hỏng xe giữa đường.

Chỉ còn hơn 100km nữa là về đến nhà,nhưng điều không may đã xảy ra khi xe lại tắt máy đột ngột trên địa phận Cao Lãnh, Đồng Tháp và không thể khởi động lại được.

Gia đình 3 người thật sự không biết xoay sở ra sao khi gặp phải sự cố bất ngờ này.

Anh chị tìm đến 1 cửa hàng sửa chữa nhỏ gần đó theo hướng dẫn của người dân địa phương để đưa xe vào kiểm tra, nhưng cũng không thể khắc phục được sự cố.

Tuy nhiên, còn may là chị nhớ ra, lúc mua xe tại đại lý chính hãng, chị đã được tư vấn và tặng kèm gói dịch vụ cứu hộ của ZuttoRide trong năm đầu tiên.

Thật sự, lúc ấy chị cũng chẳng quan tâm nhiều, vì nghĩ chắc chỉ tặng cho có hoặc chỉ hỗ trợ tại Bình Dương thôi.

Với tâm lý, gọi thử xem sao, chị liên hệ đến Hotline 1900969612 và báo sự cố hỏng xe .

Yêu cầu của chị nhanh chóng được tiếp nhận và được đưa ra 2 phương án hỗ trợ.

- Nhân viên sẽ đến kiểm tra tại chỗ trước, nếu có thể khắc phục sẽ xử lý tại chỗ để chị có thể tiếp tục hành trình về nhà.

- Nếu không thể sửa chửa tại chỗ, Xe cứu hộ sẽ đưa anh chị về đến nhà.

Chỉ khoảng 30-40 phút sau khi tiếp nhận yêu cầu, Nhân viên cứu hộ đã đến .

Sau khi kiểm tra , xác định lỗi sự cố cần phải đưa xe về Hãng để kiểm tra và bảo hành theo quy định, tuy nhiên thời điểm 29 Tết thì cũng chẳng còn cửa hàng chính hãng nào làm việc nên theo phương án đưa ra ban đầu, ZuttoRide sẽ đưa anh chị về đến nhà , sau Tết lại hỗ trợ từ nhà ra Hãng kiểm tra sau.

Thời điểm kết thúc cứu hộ , trời cũng đã về đêm, anh chị cũng đã về đến nhà an toàn ,hưởng 1 Tết sum vầy bên gia đình .

Cứu hộ vào dịp cuối năm tuy vất vả, nhưng chúng tôi cảm thấy thật ý nghĩa và hạnh phúc vì có thể giúp đỡ nhiều người, nhiều khách hàng sum họp với gia đình một cách trọn vẹn.

Chúc quý khách năm mới an khang, thịnh vượng.